Očakáva sa, že koronavírus bude mať dlhodobý dopad na nákupné návyky spotrebiteľov a môže urýchliť prechod k maloobchodnému online predaju. Z nedávnej štúdie vyplýva, že tí, ktorí v období pandémie využívajú zväčša online nakupovanie, budú aj po kríze naďalej nakupovať touto formou. Učebné materiály sa zamerajú na to, ako čeliť otázkam pri rozbiehaní online predaja produktov a služieb: okrem iného online zákaznícky servis, spôsoby platby, logistika, práva a povinnosti a online marketing. V materiáloch budú zahrnuté všetky dôležité informácie potrebné na spustenie e-commerce trhu.